هلا تاكسي في الامارات L مزايا هلا تاكسي دبي
هلا تاكسي في الامارات نشأ في كل من دبي ورأس الخيمة، ليكون بمثابة حل مثالي لجميع احتياجات التنقل يهدف هلا تاكسي إلى تقديم تجربة عملاء استثنائية، وضمان الكفاءة والسهولة في التنقل للجميع.
مهرجان دبي للألعاب والرياضات الرقمية 2024 l فعاليات مهرجان دبي للألعاب والرياضات الرقمية
معلومات عن هلا تاكسي في الامارات
تأسست شركة هلا تاكسي ثمرة تعاون مثمر بين هيئة الطرق والمواصلات دبي وتطبيق كريم، بهدف الارتقاء بخدمات النقل في إمارة دبي إلى آفاق جديدة.
يجمع هلا تاكسي بين خبرة هيئة الطرق والمواصلات دبي العريقة في مجال النقل والمواصلات، وتقنيات تطبيق كريم المبتكرة في النقل متعدد الوسائط، ليقدم تجربة نقل استثنائية تلبي احتياجات جميع الأفراد.
يؤمن هلا تاكسي بأن كل فرد يستحق الحصول على خدمة توصيل آمنة وموثوقة بأسعار معقولة. لذلك، يلتزم هلا تاكسي بتقديم أسعار ثابتة دون أي رسوم إضافية ناتجة عن الازدحام المروري، لضمان تجربة مريحة وخالية من المفاجآت.
تراقب جميع سيارات هلا تاكسي من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بدقة عالية، لضمان سلامة الركاب ومتابعة مسار الرحلة بدقة.
يسعى هلا تاكسي جاهدا إلى سد الفجوة بين العالم الحقيقي والعالم الإلكتروني، من خلال تطوير خدمات سيارات الأجرة التقليدية وجعلها متاحة للجميع بسهولة ويسر.
فنادق مدينة دبي للإنتاج l تعرف على قائمة فنادق مدينة دبي للإنتاج بالعناوين والتصنيف
مزايا هلا تاكسي في الامارات بدبي ورأس الخيمة
يكتسب هلا تاكسي شعبية واسعة يوما بعد يوم، ويعد الخيار الأمثل للتنقل بسهولة وراحة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
شفافية تامة: بمجرد إدخال وجهتك، يمكنك رؤية الأجرة المتوقعة للرحلة قبل تأكيد طلب المشوار. لا داعي للقلق من أي رسوم إضافية غير متوقعة.
مشاركة معلومات الرحلة: يمكنك مشاركة معلومات الرحلة والموقع المباشر مع الأهل أو الأصدقاء، لضمان شعورك بالأمان وراحة البال.
تفاصيل الرحلة: احصل على جميع تفاصيل الرحلة، بما في ذلك اسم الكابتن وصورته، ورقم لوحة السيارة، ومدة الرحلة.
الدفع بسهولة: اختر طريقة الدفع التي تفضلها، سواء البطاقات الائتمانية والخصم المباشر أو كريم باي أو أبل باي أو النقد.
تقييمات واقعية: ساهم في تحسين الخدمة من خلال تقييم رحلتك على مقياس من واحد إلى خمسة نجوم، وإعطاء تعليقات إضافية حول سبب التقييم الذي اخترته.
خدمة عملاء مميزة: فريق خدمة عملاء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على جميع استفساراتك وتقديم المساعدة عند الحاجة.
أسطول حديث وآمن: تتمتع سيارات هلا تاكسي بأسطول حديث وآمن، مجهز بأحدث التقنيات لضمان راحتك وسلامتك.
سائقون معتمدون: جميع السائقين معتمدون ومدربون على أعلى مستوى لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
خدمات إضافية: يقدم هلا تاكسي مجموعة متنوعة من الخدمات الإضافية، مثل خدمة توصيل الأمتعة وخدمة توصيل الأطفال إلى المدرسة.
سيارات هلا تاكسي في الامارات
تقدم هلا تاكسي مجموعة متنوعة من السيارات لتلبية جميع احتياجاتك، بدءا من سيارات السيدان الفارهة إلى سيارات الدفع الرباعي المريحة، مع مراعاة عدد الركاب وغرض الاستخدام.
إليك جدولًا يوضح أنواع سيارات هلا تاكسي المتوفرة في كل إمارة:
كيف يمكن حجز هلا تاكسي على كريم ؟
1. حمل تطبيق كريم:
تأكد من تحميل تطبيق كريم على هاتفك المحمول.
يمكنك تحميله من متجر التطبيقات (iOS) أو متجر Google Play (Android).
2. إنشاء حساب:
افتح تطبيق كريم وقم بإنشاء حساب جديد.
أدخل رقم هاتفك المحمول واتبع التعليمات على الشاشة.
3. إدخال معلومات الحساب:
أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم هاتفك.
حدد كلمة مرور قوية.
أدخل اسمك بالكامل.
4. اختيار هلا تاكسي:
اضغط على أيقونة “هلا تاكسي” الموجودة في الصفحة الرئيسية لتطبيق كريم.
5. تحديد وجهتك:
أدخل عنوان وجهتك في المربع المخصص لذلك.
يمكنك أيضًا تحديد موقعك على الخريطة والنقر على “تأكيد نقطة الانطلاق”.
6. اختيار نوع السيارة:
حدد نوع السيارة التي تفضلها من قائمة سيارات هلا تاكسي المتاحة.
تأكد من مراعاة عدد الركاب واحتياجاتك من الأمتعة.
7. الدفع:
اختر طريقة الدفع المفضلة لديك من بين الخيارات المتاحة، مثل:
البطاقات الائتمانية والخصم المباشر
كريم باي
أبل باي
النقد
8. تأكيد الرحلة:
تحقق من تكلفة الرحلة المقدرة.
إذا كنت راضيًا عن جميع التفاصيل، اضغط على زر “يلا” لتأكيد طلبك.
9. متابعة الرحلة:
ستتمكن من متابعة مسار رحلتك على الخريطة في الوقت الفعلي.
يمكنك أيضًا التواصل مع السائق من خلال التطبيق.
10. تقييم الرحلة:
بعد الانتهاء من رحلتك، تقيّم تجربتك مع هلا تاكسي من خلال إعطاء السائق تقييمًا من 1 إلى 5 نجوم.
يمكنك أيضًا كتابة تعليق إضافي حول تجربتك.
تسجيل ملكية ورثة في دبي l كيفية طلب تسجيل ملكية ورثة في دبي l أوراق ومستندات التقديم
الأسئلة الأكثر شيوعًا عن هلا تاكسي في الامارات
ما هي خيارات الدفع المتاحة على هلا تاكسي؟
يسعد هلا تاكسي بتقديم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لتناسب احتياجات جميع العملاء، تشمل:
الدفع النقدي: يمكنك دفع أجرة الرحلة نقدًا للسائق عند الوصول إلى وجهتك.
بطاقة ائتمان/خصم مسجلة بالفعل على تطبيق كريم: يمكنك ربط بطاقة الائتمان أو الخصم بحسابك على تطبيق كريم، وسيتم خصم أجرة الرحلة تلقائيًا من بطاقتك عند نهاية الرحلة.
بطاقة ائتمان/خصم أو كارت نول داخل سيارة الأجرة: يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم أو كارت نول داخل سيارة الأجرة.
رصيد محفظة كريم: يمكنك شحن محفظة كريم الخاصة بك واستخدام رصيدها لدفع أجرة الرحلة.
كم تبلغ تكلفة هلا تاكسي؟
تختلف أسعار هلا تاكسي حسب نوع السيارة التي تختارها ومسافة الرحلة.
للحصول على تقدير دقيق لتكلفة رحلتك، اتبع الخطوات التالية:
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق كريم الخاص بك.
اضغط على رمز “هلا تاكسي”.
أدخل وجهتك.
اختر نوع السيارة التي تفضلها.
اضغط على “يلا”.
سيعرض التطبيق تقديرًا لتكلفة رحلتك قبل تأكيد طلبك.
ملاحظة: قد تختلف الأسعار الفعلية قليلاً عن التقدير المبدئي.
كيف يمكن التواصل مع خدمة عملاء هلا تاكسي في حال وجود مشكلة؟
في حال واجهت أي مشكلة أثناء استخدام هلا تاكسي، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال:
تطبيق كريم:
افتح تطبيق كريم.
اضغط على أيقونة “هلا تاكسي”.
انتقل إلى القائمة ثم اختر “رحلاتك”.
اضغط على “السابقة” لمشاهدة رحلاتك السابقة.
قم باختيار الرحلة التي واجهت فيها المشكلة.
اضغط على “الإبلاغ عن مشكلة” للإبلاغ عن ما حدث.
حساب انستجرام هلا تاكسي:
أرسل رسالة مباشرة على حساب إنستجرام hala_ride.
موقع خدمة عملاء هلا تاكسي:
قم بزيارة موقع العنوان في الرابط.
اضغط على “اتصال” من أعلى الصفحة.
املأ البيانات بالكامل.
اضغط على “إرسال”.
يسعى فريق خدمة عملاء هلا تاكسي جاهداً لتقديم المساعدة والدعم لجميع العملاء في أي وقت.
شاهد من أعمال دقائق ايضاً:
