خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين

خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين
(اخر تعديل 2024-04-26 17:07:13 )

تتيح خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين إمكانية تتبع مسار الشحنة ومعرفة تاريخ التسليم سواء كنت مرسلًا أو مستلمًا، تعد هذه الخدمة جزء أساسي من الخدمات التي تقدمها شركة سمسا إكسبريس للعملاء في كل مكان والتي تهدف إلى تقديم تجربة سهلة ومريحة للجميع، مما يوفر الوقت والجهد، ولا تفرض شركة سمسا أي رسوم إضافية على هذه الخدمة الإلكترونية.

نبذة عن شركة سمسا إكسبريس

قبل توضيح خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين

لابد أن نقدم فكرة مختصرة عن شركة سمسا إكسبريس للنقل السريع المحدود، فقد تأسست هذه الشركة عام 1994م وهي من الشركات السعودية الرائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية والتي تقدم مجموعة واسعة من خدمات النقل، بما في ذلك: الشحن الدولي والمحلي السريع وخدمات التخزين والنقل البحري والجوي والبري وخدمات التخليص الجمركي، كما تقدم دعم متكامل لقطاع الرعاية الصحية.

تتمتع شركة سمسا بسجل حافل بالإنجازات وتلتزم بأعلى معايير الجودة والمهنية التي تضمن وصول الشحنات كما هي دون أي ضرر، تغطي خدماتها كافة أنحاء المملكة العربية السعودية حيث تمتلك أكثر من 100 فرع لتلبية احتياجات ومتطلبات الأفراد والشركات في أي وقت ولأي مكان.

خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين

خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين

يمكنك معرفة مكان تواجد الشحنة واسعارها وكل الأمور المتعلقة بها من خلال خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين والتي جاءت على النحو التالي:

  • الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن شحنة سمسا مباشرة “من هنا“، والنقر على الرابط المرفق بها.
  • الضغط على أيقونة تتبع الشحنة الموجودة على الشاشة الرئيسية.
  • كتابة رقم الشحنة الذي تم الحصول عليه بعد إرسال الشحنة في الحقل المخصص له بشكل صحيح، مع مراعاة فصل ارقام التتبع المتعددة بفاصلة، ثم انقر على أيقونة تتبع.
  • انتظر قليلًا وستظهر لك كل التفاصيل المتعلقة بالشحنة وموقع تواجدها وموعد وصولها.

خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين عبر تطبيق سمسا

للإطلاع على حالة وتفاصيل الشحنة عليكم اتباع خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين عبر تطبيق سمسا وهي كالآتي:

  • الدخول على الموقع الرسمي لشركة سمسا بالنقر على هذا الرابط، النزول بالمؤشر لأسفل للوصول إلى تطبيق سمسا والنقر على زر حقل الآن.
  • تأكد من تثبيت التطبيق على الجوال الخاص بك، وفعل اللغة العربية في التطبيق.
  • اختار الدولة المناسبة لك، ثم قم بكتابة رقم الهاتف الخاص بك.
  • إدخال رمز التحقق المرئي المرسل إليك على رقم الهاتف السابق ذكره، ثم قم بالنقر على خيار تتبع من قائمة الأوامر الأساسية.
  • كتابة رقم الشحنة في الأيقونة المخصصة لها والضغط على تتبع، لتظهر تفاصيل الشحنة بالكامل.

استعلام عن طلبية سمسا برقم الجوال

بجانب خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين يمكنك الاستعلام عن الشحنات التي يتم إرسالها أو استلامها عن طريق رقم الهاتف، وذلك على النحو التالي:

  • الاتصال على رقم 8001242999 للاستفسار عن طلبية سمسا.
  • يمكنك التواصل مع شركة سمسا على الرقم التالي: 96692000999+، أو عبر رقم الفاكس التالي: 966114160565+.

تتبع شحنة سمسا برقم الجوال

تتيح لك شركة سمسا إكسبريس إمكانية تتبع شحنة سمسا برقم الجوال من خلال اتباع الآتي:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة سمسا بالنقر مباشرة “هنا“.
  • الضغط على كلمة تتبع الشحنة من خلال الخدمات الإلكترونية المتاحة على الموقع.
  • قم بكتابة رقم الجوال المسجل في الشركة في الحقل المخصص له حتى تتمكن من تتبع شحنة سمسا برقم الجوال بدقة.
  • النقر على أيقونة تتبع لتظهر التفاصيل الكاملة الخاصة بالشحنة حتى موعد وصولها.

طريقة الاستعلام عن سعر الشحن في سمسا

للراغبين في معرفة سعر الشحن في سمسا لأي منتج، عليك اتباع الخطوات التالية:

  • زيارة الموقع الرسمي الخاص بشركة سمسا إكسبريس بالنقر مباشرة “هنا“.
  • الضغط على القائمة الرئيسية، ثم اختار خدمة سعر الشحن.
  • تأكد من كتابة اسم الدولة التي ترسل منها الشحنة والدولة التي ترسل إليها الشحنة في الحقل المخصص لها حتى تتمكن من معرفة سعر الشحن بدقة.
  • كتابة كافة البيانات المتعلقة بالشحنة وتحديد وزنها بالكيلو جرام أو بالرطل، ثم النقر على أيقونة احسب السعر ليظهر لك سعر الشحن بالريال السعودي على الفور.

كم مدة توصيل شحنة سمسا

يتم تحديد كم مدة توصيل شحنة سمسا حسب نوع الشحنة ووجهة الشحن، حيث تختلف مدة توصيل الشحن المحلي عن الشحن الدولي، فيما يلي توضيح ذلك:

الشحن المحلي

يتم توصيل الشحنة في نفس اليوم إذا تم استلامها قبل الساعة التاسعة صباحًا في المدن الرئيسية الكبرى وهي جدة والرياض والدمام، كما توفر الشركة خدمة التوصيل الاقتصادي إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية خلال 2:3 أيام عمل.

يمكنك الاستفادة من خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين السابق توضيحها لتتبع الشحنة ومعرفة تاريخ التسليم بدقة.

الشحن الدولي

هناك مجموعة من العوامل التي تؤثر على مدة توصيل سمسا خارج المملكة وأهمها، حجم ووزن الشحنة والظروف الجوية فقد تؤدي الظروف الجوية السيئة إلى تأخر عملية التسليم، وبصفة عامة يتم توصيل الشحنات إلى معظم الدول العربية خلال ثلاثة أيام عمل، ويتم توصيل الشحنات إلى بقية دول العالم في غضون 5:7 أيام عمل.

اهتمت الشركة بتوضيح كم مدة توصيل شحنة سمسا من قبل الأفراد والشركات عبر الموقع الرسمي الخاص بها، مؤكدة على أنها لا تتجاوز 15 يوم عمل كحد أقصى.

كيف اعرف مدة توصيل سمسا خارج المملكة

يمكنك التحقق من مدة توصيل سمسا خارج المملكة باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة سمسا “من هنا“.
  • تمرير الشاشة لأسفل للوصول إلى خدمات الشحن الدولي، وتحديد وجهة الشحن الخارجية من القائمة المنسدلة.
  • قم بتحديد نوع الخدمة سريعة أو عادية لمعرفة مدة توصيل سمسا خارج المملكة بالضبط، ثم انقر على زر احسب لتظهر على الفور المدة المقررة لوصول الشحنة.

رابط الاستعلام عن شحنة سمسا

لإتمام خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين بنجاح لابد من الدخول إلى الرابط الخاص بالشركة مباشرة “من هنا“، واتباع الخطوات التي تم ذكرها سابقًا حيث يتيح هذا الرابط إمكانية تتبع شحنتك بكل سهولة ويسر من خلال خطوات بسيطة.

يضمن لك هذا الرابط الحصول على معلومات دقيقة وحديثة حول شحنتك، كما يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بكل مستخدم بشكل منتظم حتى يتمكن من الاطلاع على حالة الشحنة أول بأول.

طرق التواصل مع شركة سمسا

هناك أكثر من طريقة للتواصل مع شركة سمسا إكسبريس للنقل المحدودة، وهي كالتالي:

  • يمكنكم التواصل عن طريق صندوق بريد 63529 الرياض 11526، المملكة العربية السعودية.
  • الانتقال إلى عنوان الشركة الرئيسي في شارع الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي.
  • تستقبل شركة سمسا اتصالاتكم الهاتفية على رقم
  • +966112187777 أو رقم 8001242999 طوال اليوم بدون توقف.
  • يمكنك مراسلة شركة سمسا على منصات التواصل المختلفة، سواء فيسبوك أو انستجرام، على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
  • يمكنك التواصل مع شركة سمسا عبر حسابها الخاص على تويتر من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • تحميل تطبيق سمسا على هاتفك الذكي مباشرة من هنا حتى تتمكن من متابعة شحنتك وإدارة حسابك، وتقديم الشكاوى والاستفسارات.
  • إرسال بريد إلكتروني إلى شركة سمسا على العنوان التالي: [email protected]، ويتم الرد على رسائلكم خلال ساعات العمل الرسمية.

كم سعر شحن سمسا داخل السعودية؟

تقدم شركة سمسا خدمات الشحن الداخلي والخارجي، وتختلف أسعار الشحن المحلى داخل السعودية عن اسعار الشحن الخارجي، يقدر سعر الشحن الداخلي للأفراد بنحو 120 ريال سعودي، أما بالنسبة للشركات فقد وصل إلى 40 ريال فقط لا غير.

هل تقدم شركة سمسا خدمات شحن العفش؟

نعم، تقدم شركة سمسا خدمات شحن العفش المنزلي من أي مكان في العالم لامتلاكها عدد من الموظفين والعمال المتخصصين في هذا المجال لتقديم خدمات الشحن بالكامل بجودة عالية وسعر مناسب للجميع وبدون حدوث أي خدش أو تلف، يمكنكم اتباع خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين عند شحن العفش، لتتبع خط سير الشحنة من وقت انطلاقها حتى وصولها بأمان.

الخاتمة

في الختام نتمنى أن نكون وفقنا في عرض خطوات الاستعلام عن شحنة سمسا اون لاين بالتفصيل، وشرح طرق تتبع الشحنات سواء برقم الجوال أو عبر تطبيق سمسا الإلكتروني على الهواتف الذكية، وتتيح لك هذه الخدمات الإلكترونية المتميزة التحكم في الشحن الخاص بك وتجعلك ملم بكل تفاصيل الشحن وخط سير الشحنة.

شاهد من أعمال دقائق